Retail

Retail e GDO

NAZCA ha una presenza capillare in tutta Italia ed opera presso i clienti del settore Retail e GDO per gestire strutture decentrate e dislocate sul territorio nazionale.

Siamo consapevoli delle sfide di questo mercato in materia di normative, livelli di servizio e customer experience al fine di promuovere al meglio il brand, l’immagine ed il business dei nostri clienti.

Necessità di gestire una struttura decentrata, con più punti vendita dislocati sul territorio

Un Project Manager dedicato, il tuo contatto diretto per tutti i negozi e per ogni esigenza
Personale operativo competente e flessibile che garantisce i livelli di servizio e rapidità nei tempi di intervento
Supporto nel mantenere l’immagine dell’azienda univoca ed in linea con le direttive recepite, in ogni punto vendita
Reperibilità H24 e tempi di risposta celeri per aiutarti a garantire la continuità del tuo business

Ottimizzazione dei costi e degli investimenti

Unico interlocutore “problem-solver” esperto nella gestione di immobili e impianti eterogenei per aiutarti a controllare tempi e costi
Chiarezza e trasparenza sulle spese, a fronte di un canone fisso e listini predefiniti per le attività extra-canone
Business plan e piani di fattibilità per rispondere ad obiettivi di efficienza e risparmio

Rispetto delle normative e degli obblighi di legge

Conoscenza approfondita in materia giuslavoristica, manutentiva e di sicurezza sul lavoro, con funzioni interne dedicate
Assunzione da parte di Nazca delle responsabilità del cliente in merito al rispetto e adempimento degli obblighi di legge
Certificazioni in materia di Qualità, Ambiente e Sicurezza sul Lavoro

La piattaforma software Nazca Retail Management

Semplificazione dei processi e coordinamento delle proprie risorse interne ed esterne
Informazioni standardizzate e condivisibili per reparto/punti vendita
Totale controllo dei siti e dati certi sempre disponibili
Monitoraggio delle attività in tempo reale e gestione delle emergenze

I servizi che eroghiamo

Analizziamo a fondo le esigenze dei clienti per offrire un servizio “su misura”. Ciò che ci distingue è il nostro investimento nelle risorse: personale competente e qualificato per coordinare e controllare attività diversificate e soluzioni software per la pianificazione ed il reporting.